為進(jìn)一步提升作風(fēng)能力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)增進(jìn)人民群眾健康福祉，嶗山院區(qū)舉辦解決群眾急難愁盼問(wèn)題百日攻堅(jiān)行動(dòng)暨“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng)專(zhuān)題會(huì)。會(huì)議由我院黨委副書(shū)記寧險(xiǎn)峰主持，副院長(zhǎng)陶昊及院區(qū)各職能部門(mén)主要同志參加。
會(huì)上宣讀了《山東省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng)方案>的通知》。寧險(xiǎn)峰副書(shū)記指出，百日攻堅(jiān)行動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦群眾急難愁盼，圍繞優(yōu)化健康服務(wù)流程、提升健康服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新健康服務(wù)模式、拓展健康服務(wù)內(nèi)容、改善健康服務(wù)環(huán)境等10個(gè)方面實(shí)施20項(xiàng)攻堅(jiān)舉措，集中力量解決一批群眾在獲取健康服務(wù)中的具體問(wèn)題，讓人民群眾看到新變化、得到真實(shí)惠，形成具有行業(yè)特色的主題教育成果。
寧險(xiǎn)峰副書(shū)記強(qiáng)調(diào)，本次活動(dòng)要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，注重精準(zhǔn)發(fā)力、高效長(zhǎng)效、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)解決一批群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提升服務(wù)能力、質(zhì)量、水平和效率。把活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好措施，用制度的形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去，形成為民服務(wù)的常態(tài)化做法，持續(xù)提升群眾健康素養(yǎng)，讓群眾以實(shí)實(shí)在在的感受檢驗(yàn)主題教育成效成果。
陶昊副院長(zhǎng)針對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)、窗口服務(wù)態(tài)度等提出具體要求，通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)的改善提升患者就醫(yī)滿意度。