為進一步貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的總體部署,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),不斷加強服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),提高患者滿意度,護理部制定“磁性護理·愛心服務(wù)”活動實施方案,并建立護理通訊員隊伍,加大宣傳力度。10月19日,“磁性·溝通·服務(wù)”護理通訊組成立大會暨第一次會議在我院階梯教室召開。
大會由護理部副主任姜文彬主持,四大院區(qū)各科室“磁性·溝通·服務(wù)” 護理通訊組百余位成員參加本次會議。宣傳部李曉鷗博士作了題為《如何撰寫關(guān)于磁性護理的報道》的專題講座。她結(jié)合例文,介紹了新聞、服務(wù)舉措及寫人記事散文的寫作技巧,并對以往我院新聞稿件中的不足之處進行了詳盡的分析。在場通訊員紛紛表示受益匪淺。
最后,姜文彬作總結(jié)發(fā)言。他希望通過本次培訓(xùn),各科室通訊員能夠積極行動起來,結(jié)合科室特色做出自己的護理服務(wù)品牌,使護理團隊更具感召力和凝聚力,吸引大批優(yōu)秀護理人員用愛心主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),最終實現(xiàn)護、患雙滿意的工作目標。