1月27日，一個(gè)平凡的周末中午，西海岸住院收費(fèi)與結(jié)算科工作人員趙偉正在窗口辦理業(yè)務(wù)，這時(shí)，一位青年男子面帶著笑容，手里拿著一面錦旗，來到窗口，說要送給住院收費(fèi)與結(jié)算科全體工作人員，并感謝工作人員對(duì)他的幫助。

趙偉一時(shí)不明所以，便詢問了男子原委，通過他的敘述才得知：這位先生姓王，前幾日來醫(yī)院為孩子報(bào)銷疾病篩查費(fèi)用，經(jīng)過住院處時(shí)，在窗口收拾材料，將錢包遺失在窗口處，離開醫(yī)院后要用錢時(shí)，才發(fā)現(xiàn)錢包已丟失，卻想不起來丟失在何處，正在找尋時(shí)，突然接到電話，說是錢包落在青大附院住院處了，于是很快來到醫(yī)院領(lǐng)取，由于還要照顧家人，沒來得及好好感謝就先離開了。

原來，當(dāng)天窗口工作人員李青華發(fā)現(xiàn)錢包后，立即通知主任劉婕，兩人在監(jiān)控下打開錢包，發(fā)現(xiàn)里面有許多現(xiàn)金和銀行卡、身份證、社?？ǖ戎匾锲罚珱]有任何聯(lián)系方式。主任劉婕通過銀行卡信息查詢到失主王先生的聯(lián)系方式，并及時(shí)電話通知了王先生前來認(rèn)領(lǐng)。這才有了送錦旗的一幕。

其實(shí)，在平時(shí)窗口工作中，幾乎每天都會(huì)撿到患者或家屬遺忘的東西，小到發(fā)票、醫(yī)?？ā⑸矸葑C，大到手機(jī)、錢包、行李箱等，工作人員每每都會(huì)想方設(shè)法聯(lián)系到失主前來認(rèn)領(lǐng)。這對(duì)于科室所有人來說都是平凡的事情，平凡到很快就遺忘在日常繁忙的工作中。但王先生的這面錦旗，對(duì)于科室人員來說卻是一次巨大的鼓舞，鼓勵(lì)大家立足本職工作，全心全意地為患者服務(wù)，在小小的一方窗口傳遞正能量。（劉婕于海楠）